IMPORTANCIA DE LA MEDICION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

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Publicado el Martes, 07 Mayo 2013 10:30

Podemos entender por CLIMA ORGANIZACIONAL, la manera como los trabajadores interpretan o perciben diferentes aspectos de la realidad laboral en la que están ubicados; sean estos en el plano del contexto físico, organizacional o de relaciones interpersonales, entre otros.

La evaluación del clima organizacional le permite conocer como es percibida la empresa por sus trabajadores; logrando identificar las fortalezas o aspectos bien valorados de la cultura organizacional, así como identificar las fuentes de insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a la organización. 

Con lo anterior tendrá las bases para determinar pautas y estrategias para tomar acciones correctiva y/o preventivas y para la creación de planes o propuestas que favorezcan el ambiente laboral en todas sus categorías.

LA EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL  LE PERMITE A SU EMPRESA:

·         Evaluar las fuentes de conflicto, de estrés o de insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a la organización.

·         Brindar las bases para la planeación e intervención orientadas hacia el mejoramiento de la calidad de vida, la productividad del trabajo, la armonía en las relaciones interpersonales y el desarrollo de la eficiencia de la organización a corto, mediano o largo plazo.

·         Realizar seguimiento oportuno al desarrollo de la organización y prever los problemas antes que generen consecuencias que afecten la productividad o el ambiente laboral.

El proceso se puede llevar a cabo en algunas Etapas que PSICOLOGIA INTEGRAL CONSULTORES desarrolla en la prestación de este servicio:

 ·         Si la empresa no cuenta con un Instrumento, PSICOLOGIA INTEGRAL CONSULTORES le ofrece un Instrumento de MEDICION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL, el cual se puede ajustar de acuerdo a su Empresa; su Misión, Visión, Valores Organizacionales, etc.

·         Es muy importante realizar un proceso de Sensibilización hacia el personal, más aun si no se ha realizado esta medición anteriormente. Que los trabajadores comprendan la finalidad de esta evaluación y despejar dudas o inquietudes con relación al proceso y/o uso de la información.

·         La aplicación del Instrumento de Evaluación se puede realizar de manera Grupal.

·         Como un complemento a la Información que permite recolectar el Instrumento, PSICOLOGIA INTEGRAL CONSULTORES realiza entrevistas a un porcentaje de la población de la empresa, también con carácter anónimo, con el fin de complementar la valoración del clima organizacional.

La Medición del CLIMA ORGANIZACIONAL, es una herramienta vital en la Gestión del Talento Humano, sin embargo requiere que se lleve a cabo de manera Asertiva, Objetiva y con un Enfoque Constructivo, para lograr el Mejoramiento a partir de sus hallazgos.

ALGUNAS CLAVES A TENER EN CUENTA PARA EL ÉXITO DE ESTE PROCESO SON:

 ·         El éxito de la medición de clima organización en  la empresa, está íntimamente relacionada con la postura abierta ante la crítica y expresión de necesidades de mejoramiento, escuchando las inquietudes de los colaboradores con un ánimo constructivo.    

·         Es fundamental evitar identificar de manera personal las opiniones de los colaboradores, así como cualquier expresión de molestia por aquellas críticas expresadas.

·         La información de las opiniones de cada trabajador, debe ser tratada de manera confidencial y anónima, evitando que se conviertan en comentarios “de pasillo” que afecten la confianza en el personal.

·         Es importante realizar la retroalimentación de Resultados al final del proceso, dando a conocer a los trabajadores los hallazgos más relevantes, así como las acciones de mejora que se implementaran.

·         Este es un proceso que da mayores beneficios, con la periodicidad en que se aplique la Medición, permitiendo analizar resultados comparativos a través del tiempo.

Las pautas anteriores le brindaran la confianza al personal sobre la transparencia y utilidad de esta actividad y favorecen su disponibilidad y credibilidad hacia futuras mediciones.

Les invitamos a conocer más sobre nuestro servicio de MEDICION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL, realizando para su EMPRESA una propuesta acorde a sus necesidades.