EL VALOR DE LA MEDICION EN LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
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- Creado en Miércoles, 12 Marzo 2014 10:41
- Publicado el Miércoles, 12 Marzo 2014 10:42
- Escrito por Psicologia Integral
Con frecuencia asociamos el concepto de Medición o de Indicadores, a los procesos comerciales o financieros. Sin embargo, en el proceso de Gestión del Talento Humano es muy valioso el aporte de herramientas que nos permitan medir y cuantificar resultados, para la elaboración de propuestas y acciones correctivas y de mejora; que contribuyan a la motivación laboral, productividad del personal y su calidad de vida en el trabajo.
Los indicadores son variables cuantitativas o cualitativas que permiten verificar en qué nivel se están alcanzando las metas. Y aunque existen algunos paradigmas acerca de la medición (“es difícil medir aspectos humanos”, “no hay tiempo de medir”, o “medir es difícil”), que alejan a las organizaciones de realizar tan importante proceso, aquí les dejamos algunas Herramientas o Criterios de Medición que se pueden Implementar:
1. MEDICIONES DE CLIMA ORGANIZACIONAL:
La Medición del clima en su organización le permitirá identificar aspectos tales como fuentes de conflicto, estrés, insatisfacción o desorganización que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a su organización; de esta manera recibirá valiosas pautas para el mejoramiento del Clima laboral y para la prevención de inconvenientes o problemas futuros que puedan surgir.
Usted podrá establecer unas áreas o dimensiones a ser evaluadas por medio de preguntas ante las cuales estableces una escala de calificación. Estos resultados le permiten orientar efectivamente las acciones o planes de bienestar, compensaciones, incentivos, etc.
Estas encuestas se recomiendan ser aplicadas periódicamente, para realizar análisis comparativos del estado de esta variable en su organización.
2. ENCUESTAS SOCIODEMOGRAFICAS:
Estas encuestas constituyen un Instrumento que permite a las Organizaciones, realizar una caracterización de su población de trabajadores; recopilando información demográfica, socioeconómica y familiar de los trabajadores en la compañía, a partir de la cual se logran entre otros objetivos:
*Aportar en el diseño de los planes y programas de bienestar y responsabilidad social, desarrollo de personal, salud en el trabajo, convivencia, entre otros.
*Favorecer la creación de actividades que fomenten la motivación y sentido de pertenencia de los trabajadores.
3.EVALUACIONES PARA EL MEJORAMIENTO:
La evaluación del desempeño es el proceso mediante el cual se mide periódicamente de manera sistemática y confiable la forma en la que el empleado ha realizado sus labores y ha cumplido con sus responsabilidades, con el objetivo de identificar sus competencias y fortalezas y aquellas áreas que representan oportunidades de mejoramiento.
Un sistema de evaluación del desempeño bien fundamentado y con enfoque constructivo permite:
- Evaluar la efectividad de los procesos de reclutamiento y selección
- Brinda evidencias necesarias para la toma de decisiones referentes a promociones internas, planes y programas de beneficios, incentivos y compensación.
- Identifica necesidades de Actividades en Desarrollo de personal y entrenamiento.
Otros indicadores de gestión humana para que las organizaciones tengan en cuenta:
Indicadores de reclutamiento y selección (Número de vacantes cubiertas: número de vacantes cubiertas/ número de vacantes) ; Indicadores de Vinculación y compensación, Porcentaje total de la nómina ( salarios pagados/ costos del producción); Indicadores del área de Desarrollo : cumplimiento (número de cursos realizados/ número de cursos presupuestados). Indicadores de Movilidad y promoción (Numero de promociones/ número de vacantes). Indicadores de Bienestar- medicina y seguridad: ausentismo (numero días de incapacidad/ número de días de trabajo efectivos).
PSICOLOGIA INTEGRAL CONSULTORES ofrece servicios para su organización, en la realización de los Procesos de Medición en la Gestión del Talento Humano y asesoría de consultoría por horas.